قوانین و مقررات
قوانین و مقررات پوکو گالری
کاربر گرامی، لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش در پوکو گالری به منزله پذیرش کامل این قوانین میباشد.
1. ثبت سفارش
تمامی سفارشها از طریق وبسایت پوکو گالری ثبت میشوند.
پس از ثبت سفارش، پیامک یا ایمیل تأیید برای مشتری ارسال خواهد شد.
ثبت نهایی سفارش منوط به پرداخت موفق از طریق درگاه بانکی میباشد.
پوکو گالری این حق را دارد در صورت بروز خطای سیستمی در قیمت یا موجودی، سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را عودت دهد.
2. قیمت و پرداخت
تمامی قیمتها به تومان درج شدهاند.
پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
مسئولیت وارد کردن صحیح اطلاعات پرداخت بر عهده مشتری است.
3. ارسال سفارش
سفارشها معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری پردازش و ارسال میشوند.
مدت زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حملونقل متفاوت است.
هزینه ارسال در مرحله تسویه حساب مشخص میشود.
مسئولیت تأخیرهای احتمالی ناشی از شرکتهای حملونقل بر عهده پوکو گالری نمیباشد.
4. شرایط بازگشت و تعویض کالا
در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت کالا با سفارش ثبتشده، مشتری موظف است حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت موضوع را اطلاع دهد.
کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده، همراه با بستهبندی کامل بازگردانده شود.
هزینه بازگشت کالا در صورت تأیید ایراد از سمت پوکو گالری بر عهده فروشگاه خواهد بود.
کالاهای استفادهشده یا آسیبدیده شامل شرایط بازگشت نمیشوند.
5. مسئولیت کاربران
وارد کردن صحیح اطلاعات (نام، شماره تماس، آدرس دقیق) بر عهده مشتری است.
در صورت درج اطلاعات نادرست و بروز مشکل در ارسال، مسئولیت آن بر عهده کاربر خواهد بود.
6. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران نزد پوکو گالری محفوظ بوده و در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که به موجب قانون الزامی باشد.
اطلاعات تنها برای پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده میشود.
7. مالکیت معنوی
تمامی محتواهای سایت شامل تصاویر، متنها و طراحی متعلق به پوکو گالری بوده و هرگونه استفاده بدون اجازه کتبی پیگرد قانونی خواهد داشت.
8. تغییر قوانین
پوکو گالری این حق را دارد در هر زمان قوانین و مقررات را بهروزرسانی نماید. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت معتبر خواهد بود.